Code of conduct

Introduktion

Stjerne-Chrom har været certificeret jf. ISO 9001, ISO 14001 og ISO 45001 i mange år.

Vi har tilsluttet os Global Compact i 2023 og vil gerne opfordre alle vores samarbejdspartnere til at gøre det samme.

Stjerne-Chrom har systematisk gennemgået alle verdensmål og har på baggrund af vores aktiviteter og værdikæde udvalgt 4, hvor vi synes at kunne bidrage mest til en bæredygtig udvikling.

Formål med Code of Conduct

Code of Conduct opstiller retningslinjer for, hvordan vi skal opføre os i forhold til kunder, leverandører, myndighederne og andre interessenter.

Code of Conduct gælder for alle ansatte i Stjerne-Chrom, og det er vigtigt, at enhver medarbejder forstår og overholder den. For at sikre, at enhver medarbejder kender Code of Conduct, gennemføres awareness kampagner løbende.

Overtrædelse af Code of Conduct

Manglende overholdelse af Code of Conduct kan resultere i dårligt omdømme for ansatte og Stjerne-Chrom.

Det kan være forbundet med straf i forhold til loven eller sanktioner at overtræde Code of Conduct. For medarbejderne kan disciplinære foranstaltninger komme på tale i tilfælde af alvorlige overtrædelser af kodeks og kan medføre irettesættelse, bøde eller afskedigelse.

Menneskerettigheder

Stjerne-Chrom overholder alle relevante love og regler vedr. menneskerettigheder.

Stjerne-Chrom ser sine ansatte som sit største aktiv. Hver medarbejder er værdifuld, og sammen danner de grundlaget for Stjerne-Chrom's succes.

Det er vigtigt, at medarbejderne behandler alle med værdighed og respekt. Stjerne-Chrom accepterer ikke forskelsbehandling på grund af etnisk baggrund, køn, religion, alder eller seksuel orientering. Diskriminerende adfærd eller chikane af nogen art tolereres ikke.

Vi træner vores ansatte i menneskerettigheder, respekterer deres ret til foreningsfrihed og anerkender retten til at være medlem af en fagforening eller anden kollektive forhandlingsgruppe.

Børnearbejde

Stjerne-Chrom støtter alle bestræbelser på at udrydde børnearbejde.

Stjerne-Chrom kræver en minimumsalder på 18 år for ansatte.

Anti-korruption, bestikkelse og svig

Stjerne-Chrom fordømmer korruption i alle dens former og tolererer den ikke i forretningen eller med sine forretningspartnere. Hvis medarbejdere er involveret i bestikkelse eller korruption, kan de blive holdt personligt kriminelt ansvarlige og blive underkastet disciplinære forholdsregler.

De tre følgende principper gælder:

• Stjerne-Chrom og dens medarbejdere accepterer eller søger ikke at opnå bestikkelse i nogen form.
• Stjerne-Chrom foretager ikke og accepterer ikke smørelse eller returkommission af nogen art.
• Stjerne-Chrom's medarbejdere giver eller modtager ikke gaver med mere end symbolsk værdi, bortset fra gaver, der gives eller modtages i særlige situationer.

Stjerne-Chrom tolererer ikke nogen form for svig, herunder tyveri, underslæb, hvidvaskning af penge eller misbrug af virksomhedens ejendom.

Gaver og underholdning

I normale forretningsforhold tilbydes, gives og modtages fra tid til anden gaver (inklusive underholdning). Alle medarbejdere skal udvise stor omhu med hensyn til gaver til og fra kunder, leverandører eller andre, som de kommer i professionel kontakt med.

Håndtering af fortrolige oplysninger

Stjerne Chroms GDPR politik skal overholdes i enhver henseende.

Forhold til leverandører

Stjerne-Chrom ønsker at hjælpe med at fremme sociale og miljømæssige forbedringer hos vores leverandører.

Stjerne-Chrom forventer, at vores leverandører overholder nationale love og internationalt anerkendte standarder og konventioner for etiske, miljømæssige og sociale forhold.

Forhold til kunder

Målet er at sikre, at kunderne stoler på Stjerne-Chrom og oplever værdiskabende relationer.

Al kommunikation gennem alle kanaler til alle målgrupper skal være åben, sandfærdig og utvetydig.

Håndtering af klager

Stjerne-Chrom behandler klager fra kunder eller tidligere kunder hurtigt og retfærdigt og i overensstemmelse med gældende love og regler. Stjerne-Chrom har udviklet procedurer til støtte for denne proces.